Внимание !
Мы осуществляем AML проверку транзакций, ваша криптовалюта по оценке сканеров AML bot и Getblock должна быть чистой и иметь общий уровень риска не более 50 процентов, также мы не принимаем Stolen Coins и Scam с уровнем риска более 1% в общей массе, даже если общий уровень риска ниже в общей массе.
Если вы отправите нам транзакцию с уровнем риска более 50% или Stolen Coins и Scam с уровнем риска более 1% в общей массе, даже если общий уровень риска ниже в общей массе или сделаете подмену кошелька, вам будет произведен возврат за вычетом 3% от суммы перевода в качестве сервисного сбора за негативные последствия данного перевода для нас.
Все ваши криптовалютные транзакции должны быть легальными, и полученны не в результате кардинга или взлома чужих кошельков.
1. Общие положения.
Настоящее соглашение (далее по тексту Соглашение) описывает правила и условия, на основании которых предоставляются услуги сервиса PFlow.pro, и является официальной письменной публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам (далее по тексту — Пользователь), заключить Соглашение о предоставлении услуг сервисом PFlow.pro на изложенных ниже условиях.
Перед тем как воспользоваться услугами Сервиса PFlow.pro, Пользователь обязан ознакомиться в полном объеме с условиями «Соглашения о предоставлении услуг Сервисом PFlow.pro». Использование услуг сервиса PFlow.pro возможно только в случае, если Пользователь принимает все условия Соглашения. Действующая версия Соглашения расположена для публичного доступа на интернет-сайте сервиса PFlow.pro.
2. Термины и определения, используемые в Соглашении.
Сервис PFlow.pro (Сервис) – это сервис обмена электронных валют, оказывающий услуги Пользователям с помощью специального программного интерфейса, расположенный в сети Интернет по адресу – https://pflow.pro
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, которое желает воспользоваться услугами Сервиса PFlow.pro и осуществившее акцепт Соглашения в соответствии с его условиями.
Платежная система – программный продукт, созданный третьей стороной, представляющий собой механизм реализации учета денежных (электронные деньги) и/или иных обязательств, оплату товаров и услуг в сети Интернет, а также организацию взаиморасчетов между пользователями.
Электронная валюта – денежное и/или иное обязательство между разработчиком данной валюты и ее пользователем, выраженное цифровым способом.
Платеж/Операция – перевод электронной и/или иной валюты от плательщика к получателю.
Пользователь платежной системы – лицо, заключившее соглашение с соответствующей платежной системой на приобретение имущественных прав требования к ней, измеряемых в условных единицах, принятых в соответствующей платежной системе.
Заявка – выражение намерения пользователя воспользоваться одной из услуг, предлагаемых Сервисом PFlow.pro, путем заполнения электронной формы через Интернет-сайт Сервиса, на условиях, описанных в Соглашении и указанных в параметрах этой Заявки.
Исходная валюта – электронная валюта, которую пользователь желает продать или обменять.
Исходный счет – номер кошелька или любое другое обозначения счета пользователя в Платежной системе, с которого была отправлена Исходная валюта.
Полученная валюта – электронная валюта, которую пользователь получает в результате продажи или обмена Исходной валюты.
Счет получателя – номер кошелька или любое другое обозначения счета пользователя в Платежной системе, на который будет отправлена Полученная валюта.
Резерв валюты – имеющийся в распоряжении Сервиса PFlow.pro, на момент создания Заявки, объем определенной Электронной валюты.
Обмен валюты – обмен электронной валюты одной платежной системы на электронную валюту другой платежной системы.
Курс — стоимостное соотношение двух электронных валют при их обмене.
Резервы электронных валют – суммы имеющихся в наличии у Сервиса Электронных валют или денежных средств для совершения услуг.
Партнер – лицо, оказывающее Сервису услуги по привлечению пользователей, условия оказания которых описаны в настоящем Соглашении.
3. Предмет Соглашения и порядок вступления его в силу
3.1 Данное соглашение регламентирует отношения между Пользователем и Сервисом относительно услуг, предоставляемых Сервисом Пользователю, и отменяет все предшествующие договоренности между Сервисом и Пользователем по данному предмету.
3.2 Данное соглашение не отменяет действующего законодательства стран регистрации и местонахождения Сервиса и Пользователя, а также договорных отношений между Пользователем и Системой электронных расчетов.
3.3 Данное соглашение считается принятым на условиях публичной оферты, акцептуемой Пользователем в ходе подачи им Заявки, являющейся неотъемлемой частью настоящего соглашения.
3.4 Публичной офертой признается отображаемая Сервисом информация о параметрах и условиях Заявки.
3.5 Акцептом публичной оферты признается совершение Пользователем действий по завершению формирования Заявки, подтверждающих его намерение совершить сделку с Сервисом на условиях, предложенных Сервисом непосредственно перед завершением формирования Заявки. В случае регистрации на Интернет-сайте Сервиса настоящее соглашение вступает в действие в момент проставления галочки перед словами «Я согласен с условиями оферты» и нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
3.6 Дата и время акцепта, а также параметры условий Заявки фиксируются Сервисом автоматически в момент завершения формирования Заявки.
3.7 Данное соглашение вступает в действие с момента завершения формирования Заявки Пользователем.
3.8 Данное соглашение прекращает свое действие с момента поступления на реквизиты, предоставленные Пользователем, Электронных единиц в сумме, предусмотренной параметрами Заявки Пользователя, либо с момента аннулирования заявки.
3.9 Стороны признают настоящее соглашение в электронной форме равнозначным по юридической силе договору, заключенному в письменной форме.
3.10 Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в данное соглашение без соответствующего уведомления об этом Пользователя, но с обязательной публикацией актуальной версии соглашения на данной странице.
4. Предмет соглашения, стоимость оказываемых услуг
4.1 Предметом настоящего Соглашения являются услуги обмена, покупки и продажи электронных валют, осуществляемые по заказу Пользователя, а также другие услуги, описанные на Интернет-сайте Сервиса.
4.2 Размер вознаграждения Сервиса за указанные действия отражается в Заявке и подтверждается Пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса.
4.3 Стоимость услуг Сервиса устанавливается руководством Сервиса и публикуется на Интернет-сайте Сервиса.
4.4 Сервис вправе самостоятельно изменять курсы обмена Электронных валют и взимаемых комиссионных в любое время в одностороннем порядке, о чем уведомляет Пользователей Сервиса предварительным размещением информации об этих изменениях на Интернет-сайте Сервиса.
4.5 В Заявке, создаваемой Пользователем на Интернет-сайте Сервиса, указывается Курс, размер комиссии, взимаемый соответствующей Платежной системой, за проведение Операции, размер вознаграждения Сервиса, способ Обмена, а также общая сумма перечисляемых денежных средств или электронной валюты.
4.6 Сервис взимает стоимость своего вознаграждения в момент проведения соответствующей Операции.
5.Условия предоставления услуг
5.1 Заказ услуг Сервисом осуществляется Пользователем путем направления Заявки через Интернет-сайт Сервиса.
5.2 Управление процессом обмена или получение информации о ходе выполнения услуги Пользователем производятся при помощи соответствующего пользовательского интерфейса, расположенного на Интернет-сайте Сервиса.
5.3 Обработка Заявок Пользователя осуществляется Сервисом в строгом соответствии с политикой приватности (пункт 6 настоящего соглашения), а также политикой по противодействию отмыванию денег и предотвращению операций, носящих незаконный характер (пункт 7 настоящего соглашения).
5.4 Учет операций с электронными валютами производится Сервисом согласно регламенту, правилам и формату соответствующих Систем электронных расчетов.
5.5 Любая завершенная операция, проведенная Сервисом по Заявке Пользователя, считается неотменяемой, т.е. не может быть отменена Пользователем после ее завершения — получения Пользователем, причитающегося ему по ранее акцептованным условиям сделки.
5.6 В случае не поступления от Пользователя электронных единиц в течение одного часа с момента акцепта Пользователя на реквизиты, предоставленные Сервисом, соглашение на условиях, указанных в Заявке, считается расторгнутым Сервисом в одностороннем порядке как не вступившее в действие, без уведомления об этом Пользователя.
5.7 В случае расторжения соглашения Электронные единицы, поступившие после указанного выше срока, подлежат возврату на реквизиты отправителя в течение последующих 24 часов. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод Электронных единиц производятся из поступивших средств за счет Пользователя. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса.
5.8 В случае, если количество поступивших Электронных единиц отличается от заявленного Пользователем, Сервис может в одностороннем порядке расторгнуть соглашение путем отказа от исполнения заявки и возврата поступивших средств на реквизиты отправителя в течение последующих 24 часов. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод Электронных единиц производятся из поступивших средств за счет Пользователя. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса.
5.9 В случае не отправки денежного эквивалента на указанные Пользователем реквизиты в течение 24 часов с момента начала действия соглашения, при отсутствии причин для блокировки Электронных единиц, поступивших по Заявке Пользователя со стороны Сервиса, Пользователь может потребовать расторжения соглашения путем аннулирования своей заявки и возврата электронных единиц в полном объеме, за исключением комиссии.
5.10 Требование об аннулировании заявки должно быть исполнено Сервисом только в том случае, если на момент получения такого требования денежный эквивалент не был отправлен на реквизиты, указанные Пользователем.
5.11 В случае аннулирования заявки возврат Электронных единиц производится Сервисом на реквизиты отправителя в течение 24 часов с момента получения требования об аннулировании. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса.
5.12 Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей.
5.13 Сервис имеет право отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные Пользователем Электронные единицы и/или финансовые средства Пользователю без объяснения причин.
5.14 Сервис имеет право отказать Пользователю в дальнейшем обслуживании в случае нарушения Пользователем любого из пунктов настоящего соглашения.
5.15 В случае отказа Сервисом от дальнейшего обслуживания Пользователя, Сервис уведомляет Пользователя о своем решении при помощи электронной почты или телефонного звонка. Далее, Сервис осуществляет возврат Электронных единиц, поступивших по Заявке Пользователя на реквизиты отправителя в течение 24 часов с момента отказа. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод Электронных единиц производятся из поступивших средств за счет Пользователя. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса.
5.16 Все последующие Заявки, созданные Пользователем после отказа Сервисом в дальнейшем обслуживании Пользователя, автоматически замораживаются.
5.17 Сервис имеет право задержать выполнение транзакции до проведения идентификации личности Пользователя, с помощью звонка по телефону, а также другими способами, не противоречащими действующему законодательству.
5.18 При пользовании услугами Сервиса, Пользователь подтверждает, что законно владеет и распоряжается денежными средствами и электронной валютой, участвующими в соответствующем Платеже.
5.19 Пользователь обязуется самостоятельно исчислять и уплачивать все налоги, требуемые в соответствии с налоговым законодательством места нахождения Пользователя.
5.20 Особые условия некоторых Платежных систем:
— при отправлении Пользователем денежных средств в платежной системе Яндекс.Деньги, перевод замораживается на 24 часа, по истечению указанного времени перевод размораживается.
— при отправлении Пользователем денежных средств в платежной системе Bitcoin, заявка на обмен будет принята на исполнение после двух подтверждений в системе Bitcoin.
5.21 Пользователь гарантирует, что он не является вовлеченным в:
— операции по отмыванию денежных средств;
— получение доходов от незаконного оборота наркотиков;
— получение доходов от преступной и/или террористической деятельности;
— доходов от торговли со странами, торговля с которыми запрещена международными организациями;
— дохода от любой другой незаконной деятельности.
6. Политика конфиденциальности
6.1 Для проведения операций Сервис принимает от Пользователя его персональные данные, которые Сервис обязуется хранить в зашифрованном виде, не придавать огласке, не передавать третьим лицам, за исключением случаев, описанных в п. 6.4, 6.5 и 7.6 настоящего соглашения.
6.2 Проведение всех операций с Заявками, а также передача персональных данных от Пользователя к Сервису осуществляется по зашифрованному SSL-каналу с длиной ключа 256 бит.
6.3 Сервис имеет право при необходимости самостоятельно осуществлять деятельность по сбору дополнительных данных о Пользователе любыми доступными способами. Вся информация, собранная в результате такой деятельности, не придается огласке, не передается третьим лицам, за исключением случаев, описанных в п. 6.4, 6.5 и 7.6 настоящего соглашения.
6.4 Сервис имеет право передавать персональные данные Пользователя и детали, совершенных им операций при условии сохранения их конфиденциального статуса по официальному письменному запросу / решению суда / собственной инициативе (в случае возникновения потребности в проведении расследования) правоохранительным органам, а также Пользователю, которому они принадлежат.
6.5 Сервис имеет право передавать детали операции и относящиеся к операции персональные данные Пользователя по официальному запросу Системы электронных расчетов для проведения внутренних расследований.
6.6 Все собранные данные о Пользователе, а также детали совершенных им операций хранятся в базе данных Сервиса в течение трех лет с момента выполнения Сервисом последней Заявки Пользователя.
7. Политика противодействия отмыванию денег и незаконным операциям
7.1 В соответствии с международным законодательством Сервис придерживается ряда правил и реализует ряд процедур, направленных на предотвращение использования Сервиса с целью проведения операций по отмыванию денег, то есть действий, нацеленных на возвращение на финансово-экономический рынок денег или иных ценных бумаг незаконного происхождения, представляя их приобретение и владение ими вполне законными и нормальными, а также проведению иных операций, носящих незаконный характер.
7.2 Для предотвращения операций незаконного характера Сервис устанавливает определенные требования ко всем Заявкам, создаваемым Пользователем:
• Отправителем и получателем Платежа по Заявке должно быть одно и то же лицо. С использованием услуг Сервиса категорически запрещены переводы в пользу третьих лиц.
• Все контактные данные, заносимые Пользователем в Заявку, а также иные персональные данные, передаваемые Пользователем Сервису, должны быть актуальными и полностью достоверными.
• Категорически запрещено создание Заявок Пользователем с использованием анонимных прокси-серверов или каких-либо других анонимных подключений к Интернету.
7.3 Для предотвращения операций незаконного характера, Сервис:
— Использует внутреннюю систему автоматизированного анализа транзакций и поведения Пользователя (систему предотвращения мошенничества), останавливающую все подозрительные транзакции Пользователя.
— Устанавливает лимиты на операции Пользователя в зависимости от уровня идентификации личности Пользователя и страны его происхождения.
— Придерживается политики «Знай своего клиента».
— Осуществляет проверку всеми доступными способами всех данных, предоставляемых Пользователем.
7.4 Сервис оставляет за собой право заморозить все текущие Заявки Пользователя до момента получения от Пользователя копий документов, удостоверяющих личность Пользователя, а также источник происхождения Электронных единиц и другую информацию, необходимую для проверки производимой операции в следующих случаях:
-При выявлении нарушения любого из требований, представленных в пункте 7.2 настоящего Соглашения.
-При остановке Заявки Пользователя системой предотвращения мошенничества.
-При возникновении обоснованных подозрений у администрации Сервиса в том, что пользователь пытается воспользоваться услугами Сервиса для отмывания денег или с целью проведения любых других незаконных операций.
В свою очередь, Пользователь обязуется представить запрашиваемый документ в течение 7 рабочих дней с получения запроса на его предоставление, либо запросить аннулирование заявки.
7.5 В случае отказа Пользователя представить запрашиваемые документы Сервис оставляет за собой право отказать Пользователю в дальнейшем обслуживании.
7.6 Сервис оставляет за собой право отказать Пользователю в дальнейшем обслуживании и предпринять действия, описанные в п. 5.7 настоящего соглашения, после чего передать все имеющиеся у Сервиса данные Пользователя, а также всю имеющуюся информацию об операциях Пользователя в правоохранительные органы в случаях:
— Выявления транзакций, целью которых является отмывание денег, финансирование террористических организаций, мошенничество любого рода, а также транзакций, направленных на проведение любых других незаконных и неправомерных операций.
— При возникновении обоснованного подозрения у Сервиса в том, что предоставленный Пользователем документ для идентификации личности Пользователя является поддельным или недействительным.
— Поступления информации от уполномоченных на то органов о неправомочности владения Пользователем электронными единицами или финансовыми средствами и/или иная информация, делающая невозможным предоставление Сервисом услуг Пользователю.
— Выявления любых действий или попытки совершения действий Пользователем, направленных на оказание любого негативного влияния на программно-аппаратный комплекс Сервиса.
— Выявления любых действий или попытки совершения действий Пользователем, направленных на хищение баз данных и другого материального и нематериального имущества Сервиса.
— Выявления любых действий или попытки совершения действий Пользователем, способных нанести любой физический, материальный и нематериальный вред Сервису.
7.7 Сервис оставляет за собой право проверять всеми доступными ему способами персональную и любую другую информацию, полученную от Пользователя.
7.8 Сервис может требовать, чтобы Пользователь предоставил Сервису надежные, независимые исходные документы, данные или информацию, для прохождения верификации и подтверждения источников происхождения средств. В числе требуемого могут быть:
• Фотография с паспортом, в развернутом виде, где четко видны фотография и ФИО;
• Скан или фотография паспорта (первая, вторая страницы и страница с пропиской в хорошем качестве);
• Подтверждение источников происхождения средств (фото, скриншоты, выписки);
• Видео, на котором человек, отправивший средства, с паспортом в руках в развернутом виде (где четко видны фотография, ФИО), говорит, что он создал заявку ID (номер заявки) на Интернет-сайте Сервиса — https://pflow.pro/, отправленные средства являются моими личными и я несу полную юридическую ответственность за данную криптовалюту, так же на видео необходимо упомянуть источник происхождения средств;
• Записать видео, снятое с платформы откуда были отправлены средства, на видео мы должны увидеть хеш, адрес отправителя и получателя, сумму с тикером и дату совершения транзакции. Длительность видео должна быть не менее 10 секунд.
7.9 Время рассмотрения данных для верификации в среднем составляет до 7 дней, в редких случаях может потребоваться больше времени, которое зависит от степени причастности к незаконной деятельности.
7.10 В случае блокировок, из-за высокого риска или официального расследования, средства будут удержаны до момента прохождения верификации или окончания расследования. Для таких целей Сервис оставляет за собой право собирать идентификационную информацию Пользователя для целей соблюдения Политики AML/KYC.;
7.11 Сервис предпримет шаги для подтверждения подлинности документов и информации, предоставленной Пользователями. Все юридические методы для двойной проверки идентификационной информации будут использоваться, и Сервис оставляет за собой право расследовать случаи определенных Пользователей, личности которых были определены как опасные или подозрительные.
7.12 Сервис оставляет за собой право проверять личность Пользователя на постоянной основе, особенно, когда его идентификационная информация была изменена или его деятельность показалась подозрительной (необычной для конкретного Пользователя). Кроме того, Сервис оставляет за собой право запрашивать у Пользователей актуальные документы, даже если они прошли проверку подлинности в прошлом.
7.13 Информация об идентификации пользователя будет собираться, храниться, совместно использоваться и защищаться строго в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса и соответствующими правилами.
7.14 Пользователи, которые намерены использовать платежные карты с целью потребления услуг, должны пройти проверку карты в соответствии с инструкциями, доступными на сайте Сервиса.
7.15 Сервис имеет нормативные требования по проверке источника финансовых средств или криптовалюты, чтобы знать, что источники средств, которые Пользователи используют для торговли, является законным.
7.16 При возникновении обоснованных подозрений у администрации Сервиса в том, что пользователь пытается воспользоваться услугами Сервиса для отмывания денег или с целью проведения любых других незаконных операций, администрация имеет право:
• приостановить выполнение обменной операции пользователя;
• запрашивать у Пользователя документы, идентифицирующие личность;
• запрашивать у Пользователя любую дополнительную информацию и документы в случае осуществления ими подозрительных транзакций;
• обеспечить, чтобы сообщения о подозрительном характере сделок передавались надлежащим правоохранительным органам через должностное лицо, ответственное за соблюдение норм AML.
7.17 В связи с вышеизложенным, Сервис не несёт никакой юридической ответственности за использование его в целях легализации денежных средств, полученных преступным путём, финансирования терроризма либо покупки запрещённых товаров и услуг, но обязуется предпринять все возможные и доступные действия для предотвращения попыток использования Сервиса в целях легализации денежных средств, полученных преступным путём, финансирования терроризма либо покупки запрещённых товаров и услуг.
7.18 Совершая обмен, Пользователь согласно действующих правил обмена Сервиса соглашается со всеми условиями данных политик и обязуется их выполнять.
8. Ограничение ответственности
8.1 Сервис не является банком..
8.2 Сервис предоставляет свои услуги на условиях «как есть», как они описаны на страницах сайта Сервиса и не предлагает никаких дополнительных гарантий.
8.3 Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что объем ответственности Сервиса ограничивается средствами, полученными от Пользователя для исполнения предмета настоящего соглашения, что Сервис не обеспечивает дополнительных гарантий и не несет никакой дополнительной ответственности перед Пользователем, также как и Пользователь не несет дополнительной ответственности перед Сервисом, за исключением случаев, указанных в п. 8.9.
8.4 Сервис приложит все усилия, но не гарантирует, что его услуги будут доступны круглосуточно, ежедневно. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, возникшие в результате невозможности получения доступа к сайту и услугам Сервиса.
8.5 Сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом задержек, ошибок или сбоев в проведении банковских платежей или электронных переводов.
8.6 Сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.
8.7 В случае предоставления Пользователем ошибочных данных в информации о реквизитах получателя денежных средств Сервис не несет никакой ответственности за любые неблагоприятные последствия или ущерб, возникшие в результате этой ошибки.
8.8 Пользуясь услугами Сервиса, Пользователь самостоятельно несет ответственность за выплату налогов в соответствии с налоговым законодательством страны по месту его проживания. Сервис не является налоговым агентом, и не будет уведомлять Пользователя о каких-либо возможных налоговых издержках при использовании услуг Сервиса.
8.9 Пользователь гарантирует возмещение убытков Сервиса (управляющей компании, руководителей и сотрудников) в случаях предъявления исков или претензий, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем услуг Сервиса, за исключением убытков, вызванных виновными (умышленными или неосторожными) действиями самого Сервиса.
8.10 Пользователь обязуется воздержаться от использования услуг Сервиса для проведения мошеннических и незаконных операций и соглашается с тем, что любая попытка обмена мошеннического капитала будет иметь судебное преследование по всей строгости закона. Действия Пользователя могут считаться незаконными в соответствии с законодательством страны пребывания Пользователя и/или страны, где зарегистрирован Сервис.
8.11 Пользователь обязуется не фальсифицировать коммуникационные потоки, связанные с функционированием Сервиса, не вмешиваться в его программную и/или аппаратную часть, а также не оказывать какого-либо иного влияния, способного нарушить нормальную работу Сервиса, понимая, что подобные действия будут иметь судебное преследование по всей строгости закона.
8.12 В случае обнаружения фальсификации коммуникационных потоков или оказания какого-либо негативного влияния на нормальную работу программного кода Сервиса, имеющего прямое или косвенное отношение к заявке Пользователя, исполнение заявки Сервисом приостанавливается, после чего предпринимаются действия, описанные в п. 7.6 настоящего соглашения.
8.13 Ни Пользователь, ни Сервис не будут ответственны друг перед другом за задержки или неисполнение своих обязательств, являющихся результатом возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожар, наводнение, террористические акты, смены власти, гражданские волнения, а также не функционирования Электронных расчетных систем, систем энергоснабжения, сетей связи и поставщиков Интернет-услуг.
8.14 Электронные расчетные системы и/или финансовые учреждения несут исключительную ответственность за средства, вверенные им Пользователем. Сервис не может являться стороной в соглашении между Платежной системой и/или финансовым учреждением и Пользователем, и ни в какой мере не несет ответственности за неправильное или неправомочное использование возможностей Электронной расчетной системы Пользователем, а также за злоупотребление Пользователем функциональностью Электронной расчетной системы. Взаимные права и обязанности Пользователя и Электронной расчетной системы и/или финансового учреждения регулируются соответствующими договорами.
9. Порядок принятия претензий и разрешения споров
9.1 Споры и разногласия, возникшие в рамках предоставления услуг Сервисом Пользователю, разрешаются путем переговоров Пользователя с администрацией Сервиса, на основе положений настоящего соглашения.
9.2 Любые претензии по настоящему соглашению могут быть приняты Сервисом в электронном виде путем отправки сообщения по сути претензии на реквизиты (страница контакты), указанные на сайте Сервиса.
9.3 В случае невозможности разрешения возникающих вопросов путем переговоров, спор разрешается в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Сервиса.
10. Заключительные положения
10.1 Сервис вправе отправлять Пользователю на указанный им e-mail информацию о состоянии процесса обмена, а также иную информацию, в том числе рекламного характера.
10.2 Информация на сайте, включая графические изображения, текстовую информацию, программные коды и т.п. является собственностью сайта https://pflow.pro/ и охраняется законами об авторском праве. Каждый случай несанкционированного копирования (полного или частичного) может преследоваться в рамках действующего законодательства.
10.3 Акцепт настоящей оферты означает безусловное согласие Пользователя на обработку Сервисом его персональных данных, предоставляемых Плательщиком Сервисом в целях предоставления услуг, в целях направления Пользователю сообщений информационного и рекламного характера. Акцепт оферты означает согласие Пользователя на совершение Сервисом операций по сбору, систематизации, накапливанию, хранению, уточнению (обновлению, изменению), использованию, распространению (в том числе передаче третьим лицам), обезличиванию, блокированию и уничтожению в отношении его персональных данных, на использование при обработке персональных данных автоматизированного, механического, ручного и любого иного способа по усмотрению Сервиса. Акцепт настоящей оферты также подтверждает безусловное согласие Пользователя с тем, что полнота, достоверность и точность информации, предоставленной Плательщиком, может быть проверена Сервисом, а также представлена Сервисом третьим лицам для целей такой проверки.
10.4 Данное согласие может быть в любой момент отозвано Пользователем путем предоставления Сервису заявления об отзыве согласия на обработку его персональных данных. Настоящее согласие на обработку персональных данных предоставлено на срок, до отзыва Плательщиком согласия на обработку персональных данных.
10.5 Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и, безусловно принимает их, в противном случае Пользователь не может использовать Сервис.
