§ Запрос данных

Запрос субъекта персональных данных

Дата обновления:

Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

  • Доступ — получить информацию о факте, правовых основаниях, целях и составе обрабатываемых Оператором ваших персональных данных.
  • Исправление — потребовать уточнения неточных или неполных данных.
  • Блокирование — потребовать приостановки обработки данных в случаях, установленных законом.
  • Удаление — потребовать уничтожения ваших персональных данных при достижении целей обработки или отсутствии законных оснований для продолжения обработки.
  • Отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных.

Подробнее о правах субъектов — в Политике обработки персональных данных, раздел 12.

Как направить запрос

Отправьте сообщение на с темой «Запрос субъекта персональных данных» и укажите:

  • Ваше ФИО или отображаемое имя.
  • Email, использованный при регистрации или при оформлении процесса на Платформе.
  • Тип запроса: доступ, исправление, блокирование, удаление или отзыв согласия.
  • Если запрос касается конкретного процесса — идентификатор процесса или ссылку на портал.
  • Если запрос касается конкретных данных — укажите, каких именно.

Оператор вправе запросить у вас дополнительные сведения, необходимые для подтверждения вашей личности и соответствия объёма запрашиваемых данных фактически обрабатываемым.

Срок обработки

Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения. При необходимости получения дополнительных сведений срок может быть продлён с уведомлением заявителя.

Важно знать

При отзыве согласия или удалении данных доступ к Платформе может быть ограничен или прекращён, поскольку обработка части персональных данных технически необходима для работы сервиса.

Если Оператор обязан хранить часть данных по требованию законодательства Российской Федерации (например, в целях налогового или бухгалтерского учёта), такие данные удалены быть не могут до истечения соответствующих сроков.

Обжалование

Если вы считаете, что Оператор нарушает ваши права как субъекта персональных данных, вы вправе обратиться:

  • В Роскомнадзор — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
  • В суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.